Per garantire una gestione chiara ed efficiente delle comunicazioni, OPN ENBIMS mette a disposizione diversi indirizzi email, ciascuno dedicato a specifiche tipologie di richiesta.
Ti invitiamo a utilizzare il contatto più appropriato per ricevere assistenza nel minor tempo possibile.
Informazioni generali
Indirizzo dedicato a:
- richieste di informazioni generali
- chiarimenti sui servizi dell’Organismo
- prime informazioni su formazione, attività e convenzioni
È il canale consigliato per un primo contatto.
Assistenza normativa
assistenzanormativa@opnenbims.it
Indirizzo riservato a:
- quesiti su normativa in materia di salute e sicurezza sul lavoro
- chiarimenti su decreti, accordi e obblighi formativi
- supporto interpretativo per aziende ed enti di formazione
Assistenza tecnica
assistenzatecnica@opnenbims.it
Indirizzo dedicato a:
- supporto tecnico sulla piattaforma THEO
- segnalazione di problematiche di accesso o utilizzo
- assistenza operativa sui sistemi informatici
Convenzioni
Indirizzo riservato a:
- richieste di convenzionamento
- informazioni per diventare Centro di Formazione Autorizzato
- avvio della procedura di accreditamento
Un nostro operatore prenderà in carico la richiesta e fornirà supporto dedicato.
Autorizzazioni
Indirizzo dedicato a:
- richieste di autorizzazione per attività formative
- gestione delle procedure autorizzative
- comunicazioni relative allo status dei Centri di Formazione
Esiti dei corsi
Indirizzo riservato a:
- comunicazioni sugli esiti dei corsi
- invio e verifica della documentazione finale
- chiarimenti relativi alla conclusione dei percorsi formativi
- rilascio attestati
Tesserini
Indirizzo dedicato a:
- richieste di rilascio dei tesserini
- informazioni su rinnovi o duplicati
- segnalazioni relative ai tesserini formativi
Ufficio contabile
Indirizzo riservato a:
- comunicazioni amministrative
- fatturazione e aspetti contabili
- chiarimenti su pagamenti e documentazione fiscale
Direzione
Indirizzo dedicato a:
- comunicazioni istituzionali
- segnalazioni di carattere generale
- contatti diretti con la Direzione dell’Organismo
Nota informativa (consigliata a chiusura sezione)
Per agevolare una risposta rapida ed efficace, si invita a utilizzare l’indirizzo email più idoneo in base alla tipologia di richiesta.
Le comunicazioni vengono gestite nei giorni lavorativi.